Тьюторское сопровождение в контексте цифровизации лингвистического образования: опыт дистанционного обучения иностранному языку в вузе

Язык труда и переводы:
УДК:
378.147
Дата публикации:
07 декабря 2020, 16:48
Категория:
Цифровые технологии в преподавании иностранных языков в условиях дистанционного и смешанного обучения
Авторы
Фадеева Виктория Александровна
Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова
Аннотация:
По мере того как информационно-коммуникационные технологии проникают во сферы общественной жизни, включая образование, меняются представления о том, что необходимо изучать учащимся для их успешности в условиях глобального информационного общества. Происходит трансформация учебной среды, осуществляется переход к неклассической парадигме, в центре внимания которой идентификация личности, ее самоопределение. В соответствии с новыми запросами общества на первый план выступает задача нового осмысления сущности профессиональной деятельности педагога, в частности, его активного участия в осуществлении идей и задач тьюторского сопровождения. В данной статье рассмотрена технология тьюторского сопровождения учащихся в дистанционном обучении иностранному языку на примере онлайн курса английского языка в вузе, входящего в состав дистанционной программы профессиональной переподготовки. Систематизированы характерные особенности тьюторской деятельности в области организации дистанционного обучения иностранному языку и оказания поддержки обучающимся.
Ключевые слова:
педагог-тьютор, тьюторское сопровождение, дистанционное обучение иностранному языку, цифровизация образования
Основной текст труда

По мере того как информационно-коммуникационные технологии проникают во сфере общественной жизни, включая образование, меняются наши представления о том, что необходимо изучать учащимся для их успешности в условиях глобального информационного общества. Прежде всего, они должны научиться ориентироваться в больших объемах информации, анализировать ее, принимать решения, решать задачи в сотрудничестве, а также осваивая новые области знаний, учиться на протяжении всей жизни. В настоящее время наблюдается трансформация свойств учебной среды, устанавливаются субъектно-субъектные отношения участников учебного процесса.  В рамках новой модели учащиеся с большей ответственностью относятся к учебе, занимаясь самостоятельным поиском знаний, находя их, синтезируя новые знания и делясь своими знаниями с другими, тогда как преподаватель больше не является «транслятором знаний», он становится для своих учеников помощником, инструктором и коллегой. Учащиеся с большей ответственностью относятся к учебе, занимаясь самостоятельным поиском знаний, находя их, синтезируя новые знания и делясь своими знаниями с другими.

В настоящее время принято говорить не только о трансформации учебной среды, но и о смене образовательных парадигм [1]. В новой неклассической парадигме задача идентификации личности, ее самоопределения в современных условиях становится приоритетной и, в связи с ее актуальностью и новизной, требует специальной поддержки. Поэтому на первый план выступает задача нового осмысления сущности профессиональной деятельности педагога, в частности, его активного участия в осуществлении идей и задач тьюторского сопровождения — поддержки личности в ее самообразовании, саморазвитии и самоопределении в условиях открытого образования. Тьюторская компетентность — способность осмысленно, технически грамотно и эффективно управлять образовательной деятельностью в ситуации открытого образования — является одним из базовых профессиональных качеств педагога XXI века. Под тьюторской компетентностью предлагаем по­нимать интегративное качество личности педаго­га, обладающего знаниями психологии и педаго­гики, владеющего навыками субъект-субъектного взаимодействия в социуме и реализующего на практике способность к выстраиванию траекто­рии личностного развития подопечного [2].

Рассмотрим технологию тьюторского сопровождения учащихся в дистанционном обучении иностранному языку на примере онлайн курса английского языка, входящего в состав дистанционной программы профессиональной переподготовки, «Теоретико-прагматические основы преподавания иностранного (английского) языка: современные подходы». Программа разработана сотрудниками ФИЯР МГУ имени М.В. Ломоносова под руководством д.ф.н., профессора, заведующей кафедрой лингвистики и информационных технологий А.Л. Назаренко и сочетает лучшие традиции отечественной и зарубежной лингводидактики с современными подходами к преподаванию иностранных языков, развиваемыми методической школой МГУ имени М.В. Ломоносова. С 2014 года программу успешно освоили более 120 человек. Данная программа предназначена, в первую очередь, для учителей английского языка, не имеющих специального педагогического образования, а также для всех желающих получить профессиональную переподготовку в области преподавания английского языка на основе и в дополнение к имеющемуся высшему образованию гуманитарной или технической направленности, аспирантов и студентов старших курсов. Ее актуальность обусловлена тем, что в московских и региональных школах вследствие нехватки учителей английского языка зачастую работают выпускники неязыковых факультетов вузов, которым остро необходима методическая и лингвистическая поддержка. Программа также адресована всем, кто интересуется вопросами преподавания иностранного (английского) языка с учетом современного состояния и требований лингводидактики, методики и методологии обучения иностранным языкам, применения дидактических инструментов ИКТ для повышения эффективности и интерактивности учебного процесса и мотивации учащихся.

Целевая аудитория программы обладает своей спецификой, рассмотрение которой необходимо для понимания выбора дистанционной формы обучения и тьюторского сопровождения в качестве ведущей технологии обучения. В основном, обучающимися являются взрослые люди, чаще всего с постоянной профессиональной занятостью, имеющие опыт обучения в образовательных организациях, осознающие свои потребности и мотивы. К основным мотивам обучения слушателей программы можно отнести:

  • повышение профессиональной квалификации,
  • перспективы карьерного роста,
  • получение образования для расширения кругозора,
  • получение диплома об окончании образовательного учреждения,
  • потребности в общении.

Обучающиеся в системе ДО имеют много ограничений в учебе (социальные, временные, финансовые, профессиональные и др.), они рассчитывает на немедленное применение  результатов обучения на практике, требуя зачастую большего внимания от обучающего, нежели в рамках основного образования. Таким образом, дистанционная программа профессиональной переподготовки с тьюторским сопровождением обладает рядом неоспоримых преимуществ: 

  • продуманная программа, инкорпорирующая стратегии, методы и подходы современной лингводидактики, ориентированная на разные образовательные потребности,
  • практическая направленность обучения,
  • активное обучение в деятельности в социальном контексте,
  • индивидуальный подход к обучающимся,
  • удобство дистанционной формы для занятых людей,
  • качество обучения, обеспечиваемое опытными педагогами-тьюторами.

Одним из модулей программы является онлайн курс английского языка BENSONS, целью которого является развитие коммуникативной и информационно-коммуникационной  компетенций учащихся. В основу положен лингафонный курс Bensons (автор курса: профессор Кит Роусон-Джонс (Keith Rawson-Jones), представляющий собой сквозную сюжетную историю из жизни британской семьи с элементами детектива. Она представлена в 24 эпизодах, в виде диалогов или полилогов, с небольшими включениями монологической речи (от рассказчика). Таким образом, слушатели имеют возможность изучать аутентичный живой разговорный язык, Standard English, в котором присутствует наиболее частотная идиоматика. В рамках курса предлагается комплекс упражнений, направленных формирование и совершенствование языковых навыков и всех видов речевой деятельности, большой объем страноведческого материала для чтения и записей диалогических текстов для прослушивания, участие в групповых асинхронных онлайн дискуссиях, а также индивидуальные консультации и занятия с тьютором в реальном времени через программу Skype. Оригинальность данного курса заключается в том, что несмотря на его явную практическую направленность, он в то же время представляет собой дидактический материал по обучению английскому языку в дистанционной форме (курс размещен в системе управления обучением PowerSchool Learning). Таким образом, слушатели получают возможность не только улучшить знания английского языка за счет многочисленных упражнений, но и повысить информационно-коммуникационную компетенцию за счет работы в цифровой образовательной среде.  Выбор платформы PowerSchool Learning обусловлен конструктивистскими принципами, лежащими в ее основе, а также дидактическим потенциалом инструментов, входящих в ее состав.Она предусматривает модульное построение курса, где каждый модуль имеет универсальную структуру, включающую набор однотипных компонентов. На главной странице представлено меню, которое обеспечивает легкую навигацию в курсе. Учебным модулям предшествует вводный информационный модуль, в котором представлена краткая аннотация, цели и задачи, учебно-тематический план, указаны учебные материалы, сроки обучения, а также требования к изучению курса, описан регламент тьюторского сопровождения. Представленная информация может показаться избыточной, но для учащихся, не имеющих опыта дистанционного обучения, на наш взгляд, она представлена в оптимальном объеме.

Учебный процесс в рассматриваемом курсе предусматривает организацию следующих форм работы:

  • самостоятельная индивидуальная работа с учебным материалом курса (на образовательной платформе PowerSchool Learning);
  • индивидуальные консультации и занятия с тьютором дистанционно: в  реальном времени (в режиме видео-чата (Skype) и в отсроченном режиме (посредством электронной почты и т. д.);
  • групповые дискуссии в режиме асинхронного взаимодействия в рамках тематических онлайн дискусский (на образовательной платформе PowerSchool Learning);
  • выполнение контрольных заданий в индивидуальной форме и парной деятельности (тесты, сочинения и т. д.).

Для создания комфортной обучающей среды, стимулирующей формирование потребностей и мотивов учебной деятельности с учетом личностных качеств учащихся, каждому из слушателей программы назначается тьютор, способный помочь в решении следующих задач:

  • определить цели и задачи изучения курса,
  • создать психологически комфортную атмосферу обучения,
  • установить контакт с членами учебной группы,
  • осмыслить индивидуальные проблемы в обучении,
  • организовать самостоятельную работу,
  • оценить успехи и слабые стороны образовательного роста [3, 4].

Интенсивное взаимодействие учащихся с тьютором и другими обучающимися в дистанционном режиме в рамках парной и групповой работы призвано обеспечить формирование виртуального обучающегося сообщества в условиях разобщенности процессов преподавания и обучения в дистанционном режиме, а также имеет целью стимулировать мыслительную деятельность и углубить понимание изучаемого материала.

Рассмотрим подробнее технологию тьюторского сопровождения, используемую в данном курсе. На этапе вступительного испытания, представляющего собой эссе на английском языке, диагностируется уровень владения английским языкоv, фиксируется предшествующий образовательный опыт и первичные познавательные интересы каждого учащегося.  За каждым учащимся закрепляется тьютор на весь период обучения по данному курсу равный 4 месяцам. Один тьютор работает с группой из 3–6 тьюторантов. Индивидуальный образовательный маршрут составляется совместно с тьютором, время занятий устанавливается удобное обеим сторонам. Индивидуальные занятия (тьюториалы) с тьютором через Skype проходят 1 раз в неделю в течение 30 минут на протяжении 4 месяцев. Общение с тьютором (через Skype, по электронной почте и на образовательной платформе PowerSchool Learning) проходит на английском языке. После отправки письменных заданий (Assignments), требующих мануальной проверки, учащийся может ожидать ответ-комментарий тьютора на платформе в течение недели. Если у учащегося возникают вопросы по содержанию курса, при выполнении самопроверяющихся заданий, представленных на платформе или общению в дискуссии на форуме, тьюторант может обратиться к тьютору за консультацией через систему обмена личными сообщениями на платформе или по электронной почте. Тьютор отвечает на вопрос в течение 24 часов в будние дни и в течение 2 суток — в выходные дни. Оперативная обратная связь, на наш взгляд, очень важна, когда речь идет о дистанционном обучении, чтобы учащийся не чувствовал себя изолированным и ощущал поддержку на протяжении всего периода обучения.

Стоит отдельно выделить такую форму работы тьютора с группой как направляемая онлайн дискуссия. Методически целесообразными рекомендациями по организации направляемой онлайн дискуссии в курсе являются следующие: участие студентов в дискуссии является обязательным, тьютор принимает участие в дискуссии в качестве модератора, предлагая проблемы для обсуждения и поддерживая интерес к ним в процессе дискуссии. Вопросы и проблемы для обсуждения формулируются на основе тьюторского анализа зафиксированных познавательных интересов учащихся. Учащиеся получают комментарии по своему участию в дискуссии, (как правило, вне рамок самой дискуссии, на индивидуальных консультациях). Работа на форуме способствует развитию навыков критического мышления, социализации, формированию культуры общения, т.е. имеет как развивающее, так и воспитательное значение [5].

Таким образом, исходя из ключевых видов деятельности тьютора, можно сделать вывод о том, что к характерным особенностям тьюторской деятельности в области организации дистанционного обучения иностранному языку и оказания поддержки обучающимся относятся:

  • диагностика начального уровня владения иностранным языком;
  • информирование обучающихся об особенностях организации учебного процесса в дистанционной форме;
  • совместное определение целей и задач;
  • составление индивидуального образовательного плана с учетом начального уровня подготовки обучающихся, их образовательных потребностей и мотивации;
  • определение технологий и форм тьюторского сопровождения в зависимости от целей подготовки, планирование этапов поддержки;
  • установление контакта с обучающимися и контакта обучающихся друг с другом в цифровой образовательной среде;
  • стимулирование дискуссии на форуме;
  • участие в совместном обсуждении подходов к решению индивидуальных проблем;
  • стимулирование возникновение положительных эмоций у обучающихся, поддержание мотивации;
  • осуществление совместного с обучающимися целенаправленного поиска учебной информации;
  • оценивание достижений обучающихся на всех этапах обучения, предоставление оперативной структурированной обратной связи;
  • создание условий для осуществления саморефлексии;
  • оценка эффективности построения и реализации индивидуального образовательного плана;
  • учет удовлетворенности обучающихся ходом и результатами учебного процесса.
Литература
  1. Вербицкий А.А. Новая образовательная парадигма и контекстное обучение. М., 1999. С. 8–9.
  2. Ерофеева Н.Е., Мелекесов Г.А., Чикова И.В. Опыт реализации тьюторского сопровождения образовательного процесса в вузе // Вестник Оренбургского государственного университета. 2015. №. 7 (182). С. 98–104.
  3. Ковалева Т.М. Возможности тьюторского сопровождения в современном вузе. 2015. URL: https://thetutor.ru/biblioteka/tjutorstvo-v-vysshem-professionalnom-obrazovanii/vozmozhnosti-tyutorskogo-soprovozhdeniya-v-sovremennom-vuze/ (дата обращения 03.12.2020).
  4. Щенников С.А., Теслинов А.Г., Чернявкая А.Г. и др. Инновационные процессы в образовании. Тьюторство: в 2 ч. Ч. 1. М.: Юрайт, 2020. 188 с.
  5. Назаренко А.Л. Информационно-коммуникационные технологии в лингводидактике: дистанционное обучение. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2013. 271 с.
Ваш браузер устарел и не обеспечивает полноценную и безопасную работу с сайтом.
Установите актуальную версию вашего браузера или одну из современных альтернатив.