База знаний как инструмент развития цифровой грамотности преподавателя русского языка как иностранного

Язык труда и переводы:
УДК:
378
Дата публикации:
08 декабря 2020, 14:32
Категория:
Цифровые технологии в преподавании иностранных языков в условиях дистанционного и смешанного обучения
Авторы
Быкова Дарья Владимировна
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Аннотация:
Использование современных электронных образовательных технологий в вузе подразумевает постоянное обучение преподавателей. Возникает потребность в совершенствовании организации обучения педагогов. В условиях ограниченных временных ресурсов, а также учитывая специфику преподавания русского языка как иностранного, наиболее подходящим инструментом развития цифровой грамотности педагогов является база знаний.
Ключевые слова:
база знаний, преподавание русского языка как иностранного, система дистанционного обучения, электронные образовательные ресурсы, цифровая грамотность
Основной текст труда

Современное высшее образование немыслимо без использования электронных образовательных ресурсов, которые зачастую служат основой процесса обучения или выгодно дополняют его. К сегодняшнему дню созданием и адаптацией программного обеспечения в образовательных целях занимаются почти все крупнейшие компании-производители программного обеспечения, среди них числятся Microsoft, Adobe, Oracle [1–3]. В настоящий момент на EdTech рынке существует достаточное количество программного обеспечения и онлайн-ресурсов, предназначенных для того, чтобы помочь педагогам выстроить качественное обучение в онлайн-формате, а также частично снять некоторую часть нагрузки в виде рутинных действий и задач.

В соответствии с государственной программой «Развитие образования», рассчитанной на реализацию с 2018 года по 2025 год, для педагогов должны быть созданы программы повышения квалификации с учетом стандартов «Ворлдскиллс Россия» по компетенциям, приоритетным для цифровой экономики. К концу 2021 года планируется разработка 20 программ повышения квалификации по компетенциям, востребованным в цифровой экономике; при этом обучение по программам должны пройти 5 млн человек [4, с. 137]. 

В исследовании С.Н. Усовой, посвященному анализу рисков и возможностей использования электронных образовательных ресурсов при реализации дополнительных профессиональных программ, сделан акцент на поиске новых эффективных форматов курсовой подготовки по программам повышения квалификации в электронном виде. Отмечается ряд существенных недостатков электронных курсов повышения квалификации, которые представляют собой большие объемы информации, далеко не всегда структурированной, которые сопровождаются мультимедийными средствами и проверочными заданиями. В подобном случае затруднительно говорить о качественной подготовке специалистов образования, заинтересованных в практическом применении цифровых технологий [5, с. 45].

Создание программы повышения квалификации представляет собой достаточно трудоемкий и требовательный к ресурсам процесс, также, как и непосредственное освоение этих программ педагогами. Зачастую требуется провести обучение сотрудников в короткие сроки или оповестить о важном функциональном обновлении программного продукта или новых возможностях электронного ресурса. Актуальность контента, оперативность при его доставке слушателям, соответствие их запросам и конкретной сфере — данные параметры в большей степени соответствуют такому инструменту как база знаний в определенной предметной области. 

Базами знаний часто называют системы справочного типа, созданные с помощью Вики-движка (Wiki engine) и подобных ей технологий, представляющие собой масштабные сборники статей по той или иной предметной области, снабжённые системами поиска, комментирования, правки, контроля версий [6, с. 8, 13]. В таком виде базы знаний используются не только в образовательных интернет-проектах, но и в бизнесе. В международном стандарте ISO/IEC/IEEE 24765-2010 база знаний характеризуется как «база данных, содержащая правила вывода, информацию о человеческом опыте и знаниях в предметной области» [7]. 

Реальный потенциал технологии базы знаний гораздо шире, нежели просто справочного издания, что делает её ресурсом, подходящим для реализации следующего круга задач [8, с. 20]: 

  • размещение на едином ресурсе тщательно отобранной, полностью соответствующей потребностям пользователей информации; 
  • существенная экономия ресурсов при поиске типового решения или ответа на вопрос; 
  • значительное сокращение ресурсов при обучении сотрудников; 
  • доступность 24/7 информации, представленной для общего использования, обновления и дополнения.

В связи с полным переходом на обучение в дистанционном формате с марта 2020 года в Центре русского языка Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого возникла потребность в ресурсе, который соответствовал бы следующим параметрам: 

  • концентрированные объемы текста, чаще — в формате пошаговых инструкций; 
  • короткие видео, сопровождающие инструкции и дублирующие их содержимое;
  • единая система тэгов для удобной навигации и поиска нужной информации; 
  • своевременное обновление и дополнение происходят оперативно, по запросам преподавателей с учетом специфики подготовительного факультета и методики преподавания русского языка как иностранного; 
  • преподаватели могут принимать непосредственное участие в создании контента.

Указанным параметрам в полной мере отвечает база знаний как адаптивное, своевременно пополняющееся хранилище контента для внутреннего обучения преподавателей Центра русского языка с учетом специфики работы на подготовительном факультете. Оболочкой для базы знаний может послужить система дистанционного обучения Moodle, зарекомендовавшая себя как гибкий, легкий в настройке инструмент.

Таким образом, база знаний может служить достойным дополнением курсам повышения квалификации и инструментом для внутреннего преподавателей.

Литература
  1. Microsoft в сфере образования. URL: https://www.microsoft.com/ru-ru/education (дата обращения 04.12.2020).
  2. Oracle academy. Membership benefits. Available at: https://academy.oracle.com/pages/datasheets/Member%20Benefits%20Datasheet%20A4%20(WITH%20NetSuite)%20Electronic.pdf (accessed December 4, 2020).
  3. Решения Adobe для цифрового обучения. URL: https://www.adobe.com/ru/elearning.html?promoid=V6NZKVC9&mv=other (дата обращения 04.12.2020).
  4. Исследование российского рынка онлайн-образования. URL: http://research.edmarket.ru/ (дата обращения 04.12.2020).
  5. Усова С.Н. Проблемы и возможности электронного повышения квалификации в условиях цифровизации образования // Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. 2020. №1 (42). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-i-vozmozhnosti-elektronnogo-povysheniya-kvalifikatsii-pedagogov-v-usloviyah-tsifrovizatsii-obrazovaniya (дата обращения 04.12.2020).
  6. ISO/IEC/IEEE 24765-2010(E), Systems and software engineering – Vocabulary. IT-Regie – The business of IT for the business. URL: https://www.cse.msu.edu/~cse435/Handouts/Standards/IEEE24765.pdf (дата обращения 04.12.2020).
  7. Andersen E. Using Wikis in a Corporate Context. In Handbuch E-Learning. A. Hohenstein and K. Wilbers (eds). Cologne, WoltersKluwer. 5.8: 15. 2005. Available at: http://www.espen.com/papers/Andersen-2005-corpwikis.pdf (accessed December 4, 2020).
  8. Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. СПб.: Питер, 2000. 384 с.
Ваш браузер устарел и не обеспечивает полноценную и безопасную работу с сайтом.
Установите актуальную версию вашего браузера или одну из современных альтернатив.