Результатом обучения иностранному языку (ИЯ) является приобретение студентами иноязычных коммуникативных компетенций. Особое внимание уделяется контролю сформированности речевых умений и навыков. С учетом того, что успешное формирование иноязычных речевых навыков требует от студента не только знаний всех языковых аспектов (грамматики, лексики, фонетики), но и коммуникативной гибкости, эмоциональной вовлеченности, многие студенты сталкиваться с трудностями, вызванными разными причинами. Такими причинами могут выступать психологические барьеры, вызванные повышенной тревожностью, заниженной самооценкой, межличностными конфликтами и др. Наряду с наличием большого количества способов преодоления психологических барьеров значительный вклад может внести оценочная деятельность педагога, учитывающая психологические особенности студентов. Оценочной деятельности и ее роли в образовательном процессе посвятили свои работы Б.Г. Ананьев, В.А. Сухомлинский (психология педагогической оценки), М.А. Пинская, М.А. Викулина, Л.В. Вилкова (формирующее оценивание) и др.
Целью статьи является изучить психологические трудности, с которыми сталкиваются студенты на занятиях по ИЯ во время устных ответов и рассмотреть психологические приемы оценивания, способствующие их преодолению.
Под психологическим барьером большинством ученых понимается пассивное состояние индивида, при котором происходит торможение и подавление активности. Данное состояние является препятствием для успешного и эффективного достижения поставленных целей [3, 4].
Психологические барьеры, возникающие у студентов в процессе овладения иностранным языком, можно разделить на три основные подтипа: языковой (недостаток знаний, недостаток речевой практики), межличностный (негативные эмоции при коммуникации с другими участниками образовательного процесса) и индивидуальный (стеснительность, повышенная тревожность, заниженная самооценка) [6]. Наличие одного или нескольких факторов риска возникновения психологического барьера или уже сформированный психологический барьер у обучающегося крайне негативно влияет на мотивацию и успешность формирования иноязычных речевых навыков.
В свою очередь оценочная деятельность педагога может вносить значительный вклад в формирование иноязычных компетенций обучающихся, представляя собой не только ориентирующую и корректирующую, но и мотивирующую функцию. С точки зрения психологии роль и функции педагогической оценки раскрыл в своих трудах выдающийся советский ученый Б.Г. Ананьев. Ананьев ввел понятие положительной и отрицательной педагогической оценки. В качестве отрицательной педагогической оценки выступают замечание, отрицание, порицание, наказание. Положительная педагогическая оценка может быть выражена одобрением, ободрением, поощрением. Самые наилучшие результаты учеников, по его мнению, могут быть получены в поощрительной оценочной ситуации, при эмоциональной поддержке учащегося педагогом. Б.Г. Ананьев отмечает, что «положительная оценка создает ситуацию успеха», которая представляет собой форму положительной эмоциональной деятельности [1, 145.] Идеи Б.Г. Ананьева были продолжены выдающимся педагогом В.А. Сухомлинским, который полагал, что прогресс в обучении может быть связан лишь с психологическим переживанием успеха [7]. Целью такого оценивания становится улучшение качества обучения, а не основания для выставления отметок [5]. Такое оценивание называют формирующим, его основная функция – это мотивация обучающегося. Согласно Л.М. Вилковой формирующее оценивание включает в себя постановку цели, разработку критериев оценки, обратную связь, самооценивание и взаимооценивание [2]. Все элементы формирующего оценивания базируются на принципах доверительных и уважительных отношений со всеми участниками образовательного процесса.
С целью выяснения сталкиваются ли студенты с трудностями при устном ответе на занятиях по иностранному языку, каковы причины этих трудностей и какие факторы оценивания способствуют преодолению этих трудностей был проведен опрос среди 51 студента МГТУ им. Баумана, обучающихся на приборостроительных специальностях. Опрос включил 3 вопроса.
1. Испытываете ли Вы сложности при устном ответе по иностранному языку?
2. По каким причинам Вы испытываете сложности при устном ответе на занятиях по английскому языку?
3. Какие факторы оценивания могут положительно влиять на преодоление трудностей при устном ответе?
При ответах на второй и третий вопросы студенты могли выбрать несколько вариантов ответов.
Анализ результатов опроса показал, что значительный процент студентов испытывают какие-либо затруднения при устном ответе на занятиях по иностранному языку. Их доля составила около 80% среди всех опрошенных.
Среди причин затруднений можно выделить высокий процент сложностей, связанных непосредственно с недостатком знаний. 61% опрошенных, имеющих затруднения при устном ответе, указали на недостаточное знание лексики и грамматики. Кроме этого, имеют место психологические трудности индивидуального и межличностного характера. С внутренним волнением при выступлении перед группой и преподавателем сталкиваются 56% имеющих затруднения студентов. Страх допустить ошибку присутствует у 51%. Отсутствие внутренней мотивации указало 14% имеющих затруднения при ответах студентов. Безусловно само наличие тех или иных трудностей может не всегда говорить о наличие у студента психологического барьера. Но в то же время наличие той или иной трудности, особенно комбинации трудностей, является фактором риска для появления таких барьеров.
Среди факторов оценивания, которые могут положительно влиять на преодоление трудностей при устном ответе, наиболее популярными стали доброжелательность преподавателя и совет преподавателя при возникновении затруднительной ситуации. Эти опции выбрали 88% и 76% соответственно среди всех студентов, имеющих затруднения при устном ответе. Кроме этого, немаловажную роль, по мнению опрошенных, играют доброжелательные отзывы и советы группы после устного выступления, а также анализ своих ошибок и их корректировка. Данные ответы говорят о важной роли взаимооценивания и самооценивания. Часть студентов (24%) указало на важность возможности непрерванного ответа. Только 10% студентов, имеющих затруднения, выбрало опцию указывать на ошибки сразу во время устного ответа. Анализ ответов показывает, что одной группе студентов важна возможность ответить без перебивания и проанализировать свои ошибки уже после устного выступления, другим важно, чтобы их ошибки были скорректированы во время ответа. Таким образом, перед преподавателем всегда стоит выбор стратегии оценивания устного ответа того или иного студента в определенных педагогических ситуациях. Оценивание подготовленного монологического выступления стоит начинать с положительной оценки. Как бы ни отличался ответ от эталона, преподаватель обязательно должен найти за что похвалить студента. Корректировка, указание на ошибки студента должны быть выполнены преподавателем в доброжелательной, спокойной форме без отрицательной эмоциональной окраски. В заключение оценки преподавателю стоит вновь похвалить студента и дать рекомендации и советы для совершенствования.
Опрос показал наличие разных типов трудностей, вызванных различными причинами, в том числе психологическими, при устных ответах на занятиях по иностранному языку. Наличие таких трудностей является сигналом наличия психологических барьеров у студентов или же фактором риска возникновения новых. Исследование доказывает, что преодоление психологических трудностей в освоении иноязычных речевых компетенций напрямую зависит от высокой оценки окружающих (преподавателя и товарищей по группе), возможности у обучающегося скорректировать свои ошибки самостоятельно. Даже при значительном отклонении от эталона устный ответ студента с точки зрения психологического воздействия на него требует эмоционально положительной формы указания на ошибки и недочеты, создавая таким образом ситуацию успеха у студента. В результате такое оценивание поднимает самооценку студента, внушает ему уверенность в своих силах, мотивирует на совершенствование своих иноязычных речевых компетенций.